21. 下列何者關於短期記憶與長期記憶的比較何者正確？
(A)短期記憶的提取要依賴線索
(B)生理成熟能突破短期記憶的容量限制
(C)長期記憶的容量還是十分有限的
(D)運作記憶可以幫助長期記憶保留訊息

B→選項感覺也不對，短期記憶的儲存能力約七加減二個項目左右，但經由技巧性的的分段動作，則可以增長短期記憶的能力。單個數字→一串複雜的文字，例如將多個數字或字母組成有意義的七個項目，則可順利記住這些訊息，並且讓記住的時間更長更久。雖然經由不斷的覆誦，可以拉長訊息被記憶的時間，甚至經由大量的覆誦，可以控制訊息從短期記憶到長期記憶的訊息量。然而，當訊息可以藉由深層的、有意義的方式來覆誦，比如上段所提到的有意義的組塊，才能更有效地改善記憶。換言之，無意義的覆誦，提升記憶的效果有限，然而經由有意義的組織，可以更有效提升記憶的效果。→生理成熟能突破短期記憶容量?好像不太對，如果這樣的話那應該老人的短期記憶應該都超強~因為生裡成熟

D→「工作記憶」是指個體在進行如語言理解、閱讀、邏輯推理、數學運算…..等複雜性認知作業時，同時對訊息進行「短暫貯存」及「運作處理」的能力（Baddeley，1986 ; 1992 ; Gathercole & Baddeley ， 1993 ; Daneman & Carpenter， 1980）。是由訊息處理系統中「短期記憶」的構念延伸而來，它是短期記憶的心理運作層面，用來儲存及提取短期記憶的訊息，以激發長期記憶的運作。

下列何者關於短期記憶與長期記憶的比較何者正確？
(A)前者的提取要依賴線索
(B)後者的容量還是有限的
(C)前者靠意元集組來突破容量限制
(D)後者靠運作記憶來保留訊息。

如果個體認為所處理的訊息是重要的，他採用反復練習的方式，使之保持較長久的時間，然後輸入長期記憶。因此，短期記憶在有限的時間內，除接受從感官收錄輸入進來的訊息，並適時作出反應之外，另具有運作記憶的功能。（張春興）

運作記憶（工作記憶）：個體對訊息性質的深一層認識與理解。理解之後刻意予以保留，是將之轉換為長期記憶的主要原因。（張春興）

我的理解：

工作記憶能幫助短期記憶保留訊息，而這個保留在短期記憶的訊息，以後有可能進入到長期記憶。這個「理解之後刻意予以保留」的功能，也許是長期記憶的基礎，但它還是屬於短期記憶。只是幫助短期記憶保留「較長」的時間，但不能即刻變成永久的記憶。如果對長期記憶有幫助，那麼國、高中時期所背的歷史年代，國文注釋就不會在考完試之後就忘光了。（短期記憶會忘，長期記憶不會忘）。

至於Ｂ選項：短期記憶的容量就是7±2，意思是指認知能力已成熟的人，其短期記憶的容量能較長一些吧！也許可記到十幾個字。而生理、認知能力較不成熟的人（如年齡在幼兒園以下的小朋友），就比較難以突破7±2這個記憶容量。