21. 學者 Cooper 針對美國中型企業如何使用商業智慧(BI)因應資訊挑戰的內容做過調查與研究，發現選擇 BI 解決方案的首要考慮是 (A) 公司本身的需求和限制 (B) 容易安裝、部署、和維護 (C) 有快速的建置方式 (D) 是否有客戶喜歡這樣的資料呈現方式。