22.允許政府機關內的員工可以挖掘機關內其他人已知的事物,使其可以更聰明、更有生產力地做事,
這屬於下列何種概念?
(A)資料探勘
(B)外源化
(C)知識管理
(D)資訊公開
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統計: A(812), B(46), C(1241), D(253), E(0) #2390061
統計: A(812), B(46), C(1241), D(253), E(0) #2390061
詳解 (共 3 筆)
#5177340
(A)資料探勘
一門從大量資料或資料庫中提取有用資訊的科學,通常資料探勘應用於資料分析
(C)知識管理
政府知識管理可分為狹義和廣義兩種含義
◎從管理對象來看
狹義的政府知識管理是指對政府知識本身的管理,及對知識的收集、加工、存儲、傳播、應用、創新的管理
廣義的政府知識管理不僅包括知識本身的管理,還包括與知識有關的各種有形資產與無形資源的管理
◎從管理範圍來看
狹義的政府知識管理是指政府部門內部的知識管理
廣義的政府知識管理則是指對政府部門內部和與政府相關的外部的知識管理
(D)資訊公開
便利人民共享及公平利用政府資訊,保障人民知的權利,增進人民對公共事務的了解、信賴及監督,並促進民主參與
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#5724308
知識管理是組織中建構一個量化與質化的知識系統,讓組織中的資訊與知識,透過獲得、創造、分享、整合、記錄、存取、更新、創新等過程,不斷的回饋到知識系統內,有助於公司流程進行、決策執行等各種管理。
分成以下四個步驟:
第一步:建立SOP(標準作業流程)
將最好的經驗與方法歸納成標準化的模組,然後將之複製、傳承給更多的人。
第二步:建立公司內部的OST(On Site Training;在位訓練)機制
將方法、資訊、經驗轉換成學習者的個人經驗。
第三步:將各種營業的情報與資訊公開化
透過分享平台,讓大家都能快速且透明地取得各種情資,善用這些情資進行創意重組或創造的工作。
第四步:透過資訊的分享,逐步推展成為PKM(Personal Knowledge Management)。 PKM是一種整合組織及資訊成為個人知識的一種概念性架構,除了有效管理個人具備的知識之外,還能學習各種管道和不同領域的事物及其方法,吸取他人的經驗知識,並內化為個人的知識,進而提升個人的價值。
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