23 產品或公司在社群發生負面口碑了，該怎樣處理最佳?
(A)想辦法把負面口碑刪除掉
(B)和網友謾罵筆戰，壓過對方為止
(C)不需要處理，視而不見，過去就好了
(D)找出負面口碑的原因，好好溝通

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統計： A(1), B(0), C(0), D(30), E(0) #2818212