23.態度處理衝突，則屬湯瑪斯(Thomas)所謂的何種衝突處理方式？
(A)競爭(competing)
(B)妥協(compromising)
(C)退避(avoiding)
(D)順應(accommodating)

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統計： A(191), B(570), C(213), D(986), E(0) #863099

詳解 (共 6 筆)

#1338537
借分享一個厲害的口訣


最佳解!
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楊竣宇 国三上 (2015/07/04 12:40):51人     

Thomas處理衝突有五種方式：

1.  競爭（多關心自己，少關心別人）：衝突以角力解決。

2.  迴避（對雙方都不關心）：其中一方察覺到潛在的衝突，迴避面對另

一方的情緒。

3.  遷就（少關心自己，多關心別人）：其中一方嘗試先滿足對方的欲望與目的，放棄自己當前（比較不重要）的目標。

4.  合作（高度關顧自己及別人）：尊重對方的目標，研究有甚麼方法可以共同達成雙方的目標。

5.  妥協（中度關顧自己及別人）：雙方的實力大致相同，經過一輪競爭後，協商出一個方案，達成各自部分的目標。

口訣:有衝突時會罵：他媽的去死（Thomas)
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2F
楊竣宇 国三上 (2015/07/04 13:12):8人     
隨便想的口訣
情境:兩火車鐵軌上相遇衝突，湯瑪士小火車先退競爭，和諧地讓路
衝突處理
湯瑪士Thomas
先=遷就(順應)
退=退避(迴避)
競爭=競爭
和=合作
諧=妥協
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#1111983
湯瑪斯(Thomas)提出五種衝突處理的方式，包括競爭、退避、順應、妥協、 統合。這些方式並無絕對好壞之分，各有其適用的時機。在決定採用何種方式之前，需考慮解決衝突時間的急迫性、自己與對方實力的差距、雙方主張的對與錯、衝突解決後的得失大小、是否有其他更重要的事待辦、解決的成本效益程度等因素來做綜合考量。 (一)競爭：即高堅持低合作型。此種方法是堅持己見強迫對方接受自己的看法。 (二)退避：即低堅持低合作型。此種方法是雙方不願面對衝突，一味的粉飾太平。所以表面上似乎沒有衝突，但事實上卻暗潮洶湧。 (三)順應：即低堅持高合作型。希望滿足對方，將對方的利益擺在自己的利益之上。 (四)妥協：即中堅持中合作型。雙方各退一步，對自己的權益做了某些讓步。雙方雖各有犧牲，但也各有所得，雖不滿意但是還可以接受。 (五)統合：即高堅持高合作型。在統合的情況下，雙方都著眼於問題的解決，澄清彼此的異同，考慮所有的可能方案，尋求雙贏的途徑。
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#3139997
Thomas提出五種衝突處理 1.競爭...
(共 81 字，隱藏中）
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#1361279
題目看不太懂，何謂態度處理衝突？是一種專有說法嗎QQ？
很生氣的態度還是很低姿態的態度？
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#1362444
同上
所以只要是"處理衝突"就是順應???
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#2831481

這是甚麼?

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