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試題詳解

試卷：102年 - 宜蘭高商102-1-3   高1商業概論_商資一#34546 | 科目：高職◆商業概論

試卷資訊

試卷名稱：102年 - 宜蘭高商102-1-3   高1商業概論_商資一#34546

年份：102年

科目：高職◆商業概論

23.與顧客建立良好的關係下列敘述何者為誤？
(A)依據顧客的需求提供適當的服務
(B)收集顧客的意見作為改善依據
(C)不會抱怨的顧客，滿意度高
(D)服務顧客須滿足內外顧客的需求
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詳解 (共 1 筆)

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未解鎖
原本答案為B,修改為C
(共 13 字，隱藏中）
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