23. 在輔導小美的過程中，輔導老師常被小美的言行舉止所激怒，不自覺以嚴厲的口吻回應小美，甚至刻意避開與小美的互 動。針對以上描述，請問這位輔導老師怎麼了？
(A) 移情作用
(B) 反移情作用
(C) 內射作用
(D) 解離作用。

反移情

又稱情感反轉移，反移情則是諮商師經驗到「諮商師無意識地將正向或負向的願望、幻想、感覺指向或投射到個案身上，究其原因乃是諮商師個人未解決的衝突。」(Gladding,2006,p.38) 若諮商師缺乏覺察，表現出不適當的情感，不了解個人的信念、特質、態度、需要和未竟事務是如何滲透至關係中，失去客觀性，則會使治療效果不彰，可和督導討論、自我覺察找出反移情根源、個人接受分析等方式覺察自己對個案的反移情狀態。

Brems(2001)闡述四種反移情類型：

(1)特定議題型(issue-specific)：對特定話題產生迴避、負向，或情緒高漲的反應；

(2)特定刺激型(stimulus-specific)：對個案的外在或人格特質產生迴避、負向反應，或情緒升高；

(3)特定特質型(trait-specific)：諮商師對人通常會有的習慣性反應，如：鼓勵依賴或尋求認可；

(4)特定個案型(client-specific)：對個案特定的行為或關係模式有所反應。

上述前三種反移情發生時，諮商師必須自我覺察此對治療的衝擊並採取預防措施，必要時得尋求督導或諮商，以了解有哪些衝突或議題影響治療工作。第四種－－特定個案的反移情，則可善用於療程中。諮商師對個案的反應，為個案在人際關係上的行為表現提供重要的資訊，可作為治療的素材。