24. 對提升顧客滿意度，下列何者敘述正確？
(A)價錢比別家便宜
(B)只看不買者不用提供服務
(C)服務顧客主要是面帶微笑即可
(D)重視顧客服務，替顧客著想的服務表現 。

答案：登入後查看
統計： A(0), B(0), C(0), D(1), E(0) #3770001