25 進行組織結構設計時,如果採取比較寬廣的控制幅度,則較容易形成何種類型的組織結構?
(A)高架式的組織結構
(B)扁平式的組織結構
(C)鐘型的組織結構
(D)直立橄欖球型的組織結構
統計: A(245), B(5181), C(128), D(82), E(0) #1914507
詳解 (共 5 筆)
高架式的組織結構→金字塔,韋伯組織→控幅小(3-6人)
扁平式的組織結構→大學教授與系主任→控幅大/寬(6人↑),適用於反覆性高,部屬能力強,有幕僚輔助的樣態。
鐘型的組織結構→簡單結構→新創立的組織,適合不穩定的環境
直立橄欖球型的組織結構→專家與知識人員多,管理與執行人員少,彼此互不流動。為科技與自動化下的結果。
資料來源:google,陳真老師上課內容
◎控制幅度之定義:所謂「控制幅度」(span of control)是指「一個主管所能直接指揮監督部屬的數目」。由於能力及各方面因素之限制,所以控制幅度是有一定限度的,超過了這個限度,不但不能充分管理部屬,部屬也會感到不滿。
◎控制幅度與組織結構層級化之關係:
(1) 當控制幅度很小時,組織的層級勢必會增加;相反地,當採用較寬廣的控制幅度時,組織的層級必定可以減少。故控制幅度與組織結構的層級,係呈「反比」之關係。
(2) 當一個組織的控制幅度很小時,將形成「高架式的組織結構」(A)(tall organization),而使溝通困難、人情味缺乏;反之,當採用較寬廣的控制幅度時,則會形成「扁平式的組織結構」(B)(flat organization),可消除高架式結構的缺點。
◎極端集權的集體領導(鐘型組織)(C):異常的集權化,重要的少數決策者居於最頂端而成為一個實施集體領導的「首長群」,直接下命令給底部的白領和藍領操作人員,中層管理人員將萎縮,下層人員的工作將高度程式化顯得枯燥。
◎專家的擴增(直立橄欖球型組織)(D):頂層為少數具備通才的高級主管及具高等學位的功能專家,其下為一大群大專程度的知識工作者,最下層為作業人員,組織劃分成三個互不流通的部分,高級主管可直接找這些專家,不需考慮地位或指揮系統。
資料來源:
1. 組織結構的垂直分化-與控制幅度的關係-知識百科-三民輔考
2. 行政組織理論與組織結構 長庚科技大學老人照顧管理學系-劉家勇
直立橄欖球型組織結構」的敘述,下列何者錯誤?
(A)頂層為少數具通才的高級主管及高學位的功能專家
(B)中層為一大群大專程度的知識工作者
(C)最下層為作業人員
(D)組織分為三個相互流通部分
理性官僚:金字塔組織
現代企業組織:雙重金字塔
極端極權之集體領導:鐘形組織
組織民主化:同心圓
專家擴充型:直立橄欖球(通才領導 專才專家 基層 互不流通的三層組織)