25.關於全面品質管理(TQM),下列敍述何者不正確?
(A)必須不斷改進,來回應管理者的需求與期望
(B)必須考慮到企業經營的利害關係人(stakeholders)之權益
(C)必須考慮到顧客的權益
(D)必須激勵企業所有成員來實現品質目標
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統計: A(679), B(180), C(59), D(56), E(0) #2132432
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