試題詳解

試卷：110年 - 110 專技普考_外語導遊人員（法語）：外國語（法語）#97259 | 科目：法文（法語）

試卷名稱：110年 - 110 專技普考_外語導遊人員（法語）：外國語（法語）#97259

年份：110年

科目：法文（法語）

26 Pour répondre à une plainte de la part d’un client, il faut tout d’abord ______ .
(A) se défendre
(B) s’excuser
(C) se battre
(D) se remercier

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