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27. 「文書處理手册」有關公文用語直接稱謂之規定，下列敍述何者錯誤？
(A)有隸屬關係之機關：上級對下級稱「貴」
(B)對無隸屬關係之機關：上級稱「大」
(C)機關(或首長)對屬員稱「臺端」
(D)機關對人民或團體稱「先生」、「女士」或通稱「君」
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統計： A(13), B(10), C(32), D(64), E(0) #3840594
統計： A(13), B(10), C(32), D(64), E(0) #3840594
詳解 (共 1 筆)
曾秉祥
#7321423
ChatGPT
這題關鍵在「公文用語的直接稱謂規定」，我們一個一個快速看：
⸻
(A) 有隸屬關係：上對下稱「貴」
✅ 正確
→ 上級對下級機關用「貴機關」是標準公文用語。
⸻
(B) 無隸屬關係：上級稱「大」
✅ 正確
→ 平行或對外機關，用「大院」、「大部」等，這是正式用法。
⸻
(C) 機關（或首長）對屬員稱「臺端」
✅ 正確
→ 「臺端」是對**個人（通常較尊敬）**的正式稱呼，機關對所屬人員使用是可以的。
⸻
(D) 機關對人民或團體稱「先生」、「女士」或通稱「君」
❌ 錯在這裡（答案 D）
原因?
公文是正式文書，有固定格式，不能用太口語或一般社交稱呼：
• 「先生」、「女士」? 偏日常用語
• 「君」? 雖然文雅，但已不符合現行公文標準用語
? 正確應該用：
• 「臺端」（對個人）
• 或直接用對方名稱／職稱
⸻
✅ 總結一句話
? D錯在用了「先生／女士／君」這些不符合公文規範的稱謂。
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(A) 有隸屬關係：上對下稱「貴」
✅ 正確
→ 上級對下級機關用「貴機關」是標準公文用語。
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(B) 無隸屬關係：上級稱「大」
✅ 正確
→ 平行或對外機關，用「大院」、「大部」等，這是正式用法。
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(C) 機關（或首長）對屬員稱「臺端」
✅ 正確
→ 「臺端」是對**個人（通常較尊敬）**的正式稱呼，機關對所屬人員使用是可以的。
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(D) 機關對人民或團體稱「先生」、「女士」或通稱「君」
❌ 錯在這裡（答案 D）
原因?
公文是正式文書，有固定格式，不能用太口語或一般社交稱呼：
• 「先生」、「女士」? 偏日常用語
• 「君」? 雖然文雅，但已不符合現行公文標準用語
? 正確應該用：
• 「臺端」（對個人）
• 或直接用對方名稱／職稱
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✅ 總結一句話
? D錯在用了「先生／女士／君」這些不符合公文規範的稱謂。
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