試題詳解

29. 產品的內涵可用產品層次來說明，以下有關產品層次的說明何者正確？
(A) 核心利益（core benefit）是指產品為消費者帶來的好處
(B) 人壽保險單可視為產品層次中的實際產品（basic product）
(C) 附加產品（augmented product）是消費者購買時所期望的內容
(D) 潛在產品 （potential product）是未來可開發的產品屬性