3. 影響企業內部控制品質的因素，不單指書面成文的硬性控制程序，還包括下列何項軟性的控制 因素？
(A)行銷戰略與道德評價
(B)企業文化與控制意識
(C)思想嬗變與理論挑戰
(D)周易思想與微觀戰略

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統計： A(21), B(468), C(3), D(3), E(0) #1610281