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試題詳解

試卷:111年 - 111 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#107048 | 科目:壽險行銷

試卷資訊

試卷名稱:111年 - 111 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#107048

年份:111年

科目:壽險行銷

30. 為了提升顧客認知價值,企業可以設法提高顧客消費行為所獲得的利益,也可 以透過降低顧客購買產品的成本。下列何者屬於顧客購買產品的非貨幣成本?
(A) 形象損害的威脅
(B) 產品操作成本
(C) 搜尋成本
(D) 等待的時間
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