31. 為協助助人工作者發展個人的倫理決策模式，Van Hoose 和 Kottler 擬定一個做倫理決策的流程，其中第一步驟應為何者？
(A)助人工作者在做倫理決策時，應參考專業倫理規範
(B)識別衝突或兩難問題及問題發生的真實情況
(C)找出衝突或問題的相關因素
(D)評估關係人的權責與福祉。

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統計： A(87), B(303), C(120), D(27), E(0) #1969168

蓁紅

B1 · 2020/04/29

#3916139

1、辨識衝突或兩難問題及問題發生的真實情況

2、找出衝突或問題的關鍵所在

3、評估關係人的權責與福祉

4、參考專業倫理規範、法規、政策與倫理守則，以補充主觀判斷的不足。

5、研擬解決衝突的方案並評估可能產生的後果，將傷害降到最低。

6、做價值決定