試題詳解

32.小華發現媽媽在購買鮮奶時，總是仔細比較所有的資訊、分析各個品牌的訴求與差異，也總會比較製造日期、全聯或家樂福等哪一家比較便宜等資訊，讓他覺得很佩服。小華的媽媽在鮮奶的購買行為可算是？
(A)高涉入程度消費者　　　
(B)低度涉入程度消費者
(C)輕度使用者　　　　　　
(D)品牌忠誠者