試題詳解

試卷：108年 - 108-1 技術士技能檢定學科測試試題-丙級：18100 門市服務#79974 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱：108年 - 108-1 技術士技能檢定學科測試試題-丙級：18100 門市服務#79974

年份：108年

科目：技檢◆門市服務-丙級

32. 有關服務業的經營特性，下列何者非屬於學者 Bitner(1955)所提出的服務金三角內容？
(A)員工
(B)企業
(C)顧客
(D)通路。

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