33 王奶奶在病房大聲咆哮：「我不能和你或別人談這些，對你們講話簡直是浪費時間。」護理人員： 「妳是說沒有一個人能了解妳的感覺嗎？」此時護理人員所運用的溝通技巧為：
(A)探索
(B)澄清
(C)反映
(D)面質

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統計： A(6), B(41), C(37), D(1), E(0) #1233980

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#3291526
澄清-若個案的言詞表達不夠明確或護理師無...
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