34 觀光旅遊業的產品具有三種不同的層次，下列相關敘述何者錯誤？
(A)最基本的層次為核心產品，指的是顧客購買產品時真正需要的東西
(B)替代性產品的功用在於提供顧客享用更好的服務
(C)正式產品指的是在市場上可以辨認的產品，例如：客房、餐廳等
(D)觀光業者隨著有形產品的推出，提供某些附加的服務或利益給顧客，稱之為延伸產品

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統計： A(27), B(274), C(71), D(35), E(0) #401191

詳解 (共 3 筆)

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替代商品 主要是為了主要商品無法滿足貨數...
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觀光旅遊業的產品具有三種不同的層次：
1.核心產品：
最基本的層次為核心產品，指的是顧客購買產品時真正需要的東西。
2.正式產品：
正式產品指的是在市場上可以辨認的產品，例如：客房、餐廳等。
3.延伸產品：
觀光業者隨著有形產品的推出，提供某些附加的服務或利益給顧客，稱之為延伸產品。

三層次不包含替代性產品

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•  核心產品：最基本的層次，指的是顧...
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