35 下列何者不是領導與管理理論中,人群關係途徑(human relations approach)的核心主張?
(A)重視上司與部屬的關係
(B)重視非正式組織的影響
(C)重視員工工作報酬的影響
(D)重視員工的團隊士氣
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統計: A(290), B(312), C(2597), D(67), E(0) #3117728
統計: A(290), B(312), C(2597), D(67), E(0) #3117728
詳解 (共 4 筆)
#7266210
下列何者不是領導與管理理論中,人群關係途徑(human relations approach)的核心主張?
(A) 重視上司與部屬的關係
(B) 重視非正式組織的影響
(C) 重視員工工作報酬的影響
(D) 重視員工的團隊士氣
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正確答案是(C) 重視員工工作報酬的影響。
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Explanation
- 人群關係途徑(或稱人際關係學派)源於霍桑實驗(Hawthorne Experiments),強調人的社會和心理需求,而非僅是經濟報酬。此學派認為,員工的工作士氣、人際關係、非正式組織的影響等社會因素對生產力的影響遠大於物質報酬。物質報酬屬於古典管理理論(科學管理)的範疇。
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Why other options are incorrect
- (A) 重視上司與部屬的關係: 人群關係途徑強調良好的領導風格和主管與員工的互動關係,這是其核心主張之一。
- (B) 重視非正式組織的影響: 霍桑實驗的重要發現之一就是非正式組織(員工自發形成的群體規範)對工作行為和生產力的巨大影響,因此這是核心主張。
- (D) 重視員工的團隊士氣: 士氣是人群關係途徑關注的關鍵因素,認為高士氣能帶來高生產力。
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