試題詳解

試卷：101年 - 101 中華電信股份有限公司_從業人員（基層專員）遴選甄試_業務類專業職（四）第一類專員：(1)企業管理、(2)行銷學#15599 | 科目：企業管理、行銷學

試卷名稱：101年 - 101 中華電信股份有限公司_從業人員（基層專員）遴選甄試_業務類專業職（四）第一類專員：(1)企業管理、(2)行銷學#15599

年份：101年

科目：企業管理、行銷學

35.顧客滿意是：
(A)顧客所付的價格低於競爭品的價格
(B)顧客預期的價值等於管理者所想像的價值
(C)顧客精神成本低於實際價格
(D)顧客所知覺到的價值高於所期望的價值

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波庇波庇

B2 · 2018/07/19

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