35. 根據巴納德(C. I. Barnard)的「權威接受論」，部屬接受上司指揮命令的程度受 到四個因素的影響，下列敘述何者正確？
(A)受命者了解命令內容的程度愈低，接受上司權威的程度愈高
(B)命令的內容違背受命者的利益愈高，受命者接受上司權威的程度愈高
(C)受命者執行命令的能力愈低，接受上司權威的程度愈高
(D)命令的內容與組織目標的關係愈高，受命者接受上司權威的程度愈高

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統計： A(285), B(236), C(509), D(6426), E(0) #1937583

詳解 (共 3 筆)

#3435147

(A)受命者了解命令內容的程度愈低，接受上司權威的程度愈高 低

例如公司內部推行一項專案，但經過5次會議，你只有被叫進去會議室1次，對專案內容只有片段了解。當主管跟你說要做什麼事，你就顯得意興闌珊不想去做。

(B)命令的內容違背受命者的利益愈高，受命者接受上司權威的程度愈高 低

例如小主管要你加班但不准報加班費，很明顯影響你的利益。你就不會接收這個命令。
(C)受命者執行命令的能力愈低，接受上司權威的程度愈高 低

例如主管明知道你沒學過日文，還要你負責接待日本客戶。這有點強人所難啊><
(D)命令的內容與組織目標的關係愈高，受命者接受上司權威的程度愈高 

 

巴納德認為權威不在發令者而在受命者，完全接受命令必須:

一、受命者確已了解

二、合於組織目標

三、不違背受命者權益

四、受命者有能力加以執行

由於上述四個條件，通常總是存在，況且每個人都各有個所謂「無利害區」或「無差異區」(zone of indiffference)凡是落於此區內的命令必被接受無疑，因此取得部屬的同意、合作通常是很容易。而無差異區之大小是為該部屬對組織的觀點而定。


參考 https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%8B%95%E6%85%8B%E5%B9%B3%E8%A1%A1%E7%90%86%E8%AB%96

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#4004647
領導者要能夠充分行使職權，必要要員工願意且認同的四大前提下：要不違背員工的個人利益、不違背組織的利益、命令具可行性、員工要瞭解命令的內容。這四項行程無異區域，要在此範圍內，職權才有效力
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#3541595
(A)受命者了解命令內容的程度愈低，接受...
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