36. 下列何者係決定工作的範圍和工作事項，以及成功執行工作所需之能力、技巧和專業知識？
(A)工作分析
(B)工作說明書
(C)工作規範
(D)工作條件

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統計： A(1527), B(549), C(391), D(64), E(0) #2115238

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