試題詳解

36. 品質管制與品質保證的說明何者正確？
(A) 品質管制等同於品質管理
(B) 品質管制為回饋系統(feedback)，品質保證為前饋系統(feed-forward)
(C) 品質管制著重事前的管理(開發階段)，品質保證則著重事後的管理(製程中或已完成)
(D) 品質管制的範疇涵蓋品質保證