試題詳解

試卷：111年 - 111 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗：壽險行銷#107048 | 科目：壽險行銷

試卷名稱：111年 - 111 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗：壽險行銷#107048

年份：111年

科目：壽險行銷

36. 根據歸因理論(attribution theory)，消費者會用哪些面向來解釋企業或產品的表現？
(A) 原因的歸屬
(B) 原因的穩定性
(C) 原因的完整性
(D) 原因的可控制性

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