37. 在產品售出後，因為產品品質不良，而造成產品更換新品所產生之成本稱為：

(A)內部失靈成本
(B)外部失靈成本
(C)預防成本
(D)檢驗成本

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統計： A(80), B(183), C(7), D(5), E(0) #3811489