試題詳解

38 下列關於產物保險網路行銷的優缺點，何者正確？
(A)網路行銷可能因資安問題，導致客戶信任感較低
(B)網路行銷可以確保所有客戶都能獲得相同的投保建議與服務，避免客製化需求，提升標準化作業效率
(C)透過網路行銷，產物保險產品可以完全不需要業務員或客服，所有保單銷售與服務皆可自動化處理
(D)由於產物保險的投保流程較為複雜，因此網路行銷無法有效推動，傳統業務模式仍然是唯一可行的銷售方式