試題詳解

39.服務業是先進國家的重要資產，下列何者為服務業供應鏈的錯誤敘述?
(A) 服務業供應鏈中，只有銷售活動不會參與生產活動
(B) 服務業供應鏈中，顧客常常是參與生產的角色
(C) 服務業供應鏈的配送活動與排程，大多發生在生產活動之前
(D) 服務業供應鏈價值來自於雙向最佳化、服務容量有效管理及交易逝性(Perishability)服務