試題詳解

39. Bank 3.0 採以客戶為中心，創造個人化體驗與客戶即時的互動，並根據客戶的 需求建立解決方案。請問中國的螞蟻金融服務集團透過支付寶錢包 App 的服務 窗，提供客戶醫療門診掛號、預約車輛、訂購電影票、行動支付等，是屬於 Bank 3.0 哪一個特色服務？
(A) 社群化
(B) 行動化
(C) 數位化
(D) 區塊鏈技術