40 葛先生今早在大廳來回走動，時而拿起電話撥打後敲打話筒，嘴裡咒罵著踢大廳的椅子，下列護理 人員的措施何者較適切？
(A)為了確保葛先生能瞭解護理人員的訊息，所以與葛先生談話時要維持長時間的正面目光接觸
(B)與葛先生的談話距離至少須維持一個手臂長的距離
(C)為了表示無威脅性，護理人員與葛先生談話時可採手臂交叉於胸前的肢體動作
(D)葛先生在暴力初期對外在的刺激接收較不清楚，所以，護理人員溝通時要提高音量，以確認他可 以正確接收到護理人員的訊息

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統計： A(6), B(383), C(5), D(1), E(0) #1210936