40.下列何者並非服務差異化的工具？
(A)訂購的容易度
(B)運送與安裝
(C)產品耐用性
(D)顧客諮詢與訓練

答案：登入後查看
統計： A(143), B(73), C(1817), D(188), E(0) #1431538

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#2354051
題目重點：服務差異化 選無形的事項 ...
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#3508866
差異化的分類<A> 產品差異...
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#5061171
啊！耐用性是產品的差異化～
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私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#6413046
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