40.將顧客的需求轉換成產品設計規格，重點在傾聽顧客的聲音，此種工具稱為：
(A)價值分析(value analysis)
(B)同步工程(concurrent engineering)
(C)品質機能展開(quality function deployment)
(D)模組化設計(modular design)

價值分析原則從企業管理角度講，是指對產品或作業進行功能分析，以求得最低成本可靠地實現產品或作業的必要功能。價值是一個特定的概念，表示其產品或工程項目的功能水平與成本水平的比值。即：

　　價值=功能/成本（V=F/C）

http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E4%BB%B7%E5%80%BC%E5%88%86%E6%9E%90%E5%8E%9F%E5%88%99

 同步工程則採群體合作設計(Team Design)，結合消費者、設計、製造、品管、維修工程師、企管、衛星廠商與資源回收業者，組成設計評估小組，使設計工程師在研發初期對生命週期中所有重要的因素，如品質、成本、生產流程及使用需求等做一完整的規劃，其主要目的在提高品質、降低成本、縮短研發時程、提高顧客滿意度。

http://www2.nkfust.edu.tw/~jcyu/ConcurrentEngineering/ConcurrentEngineeringIndex.htm

品質機能展開（Quality Function Deployment, QFD）是由日本品管大師赤尾洋二（Yoji Akao）與水野滋（Shigeru Mizuno）所提出之重要品管理論

品質機能展開即是在了解客戶需求後，展開一系列流程改造與整合工作，以達成客戶所需產品功能之完整品質管理工作。

http://cdnet.stpi.narl.org.tw/techroom/analysis/pat_A106.htm

模組通常具有製程／邏輯相同，但變換其組成元件，即可調適其功能／用途之特徵；

模組化設計及模組化生產是現今軟硬工業相當重要的手段，使大量生產之產品具客製化、多樣化、低成本...之彈性。

https://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%A8%A1%E7%B5%84

模組化設計：指的是把一個系統中的各個部分視為獨立的子系統（模組）分別設計，再通過事先定義好的介面組合在一起。

→應該可以歸類成標準化。

→優點：成本低、靈活

→例：硬碟空間不夠了，去電腦城買一塊新的，開啟機箱，擰下幾個螺絲，把新硬碟換上去，搞定。

http://www.readhouse.net/articles/193086870/

大大們都用心說明, 

感謝謝哦. @@