試題詳解

試卷：103年 - 103 高雄市立圖書館委外徵才考試#13852 | 科目：公職◆圖書館學

試卷名稱：103年 - 103 高雄市立圖書館委外徵才考試#13852

年份：103年

科目：公職◆圖書館學

40. 依據行政院研考會頒「政府服務品質獎」電話禮貌測試量表標準，電話鈴響
(A) 2聲或4秒
(B) 3聲或7秒
(C) 4聲或10秒
(D) 5聲或13秒應答，可得滿分。

正確答案：登入後查看