42. 若顧客於結帳後不慎滑倒、商品掉落一地,其處理流程下列何者正確?
(A)立即告知顧客破損商品須重新結帳
(B)應以排隊人潮為主,以免流失業績
(C)立刻上前關切,協助將商品拾起
(D)先將商品撿起,再詢問顧客狀況 。
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統計: A(0), B(0), C(1), D(0), E(0) #3769965
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