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試題詳解

試卷:111年 - 111 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#107048 | 科目:壽險行銷

試卷資訊

試卷名稱:111年 - 111 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#107048

年份:111年

科目:壽險行銷

43. 顧客體驗是是消費者在整個顧客旅程中,對這個品牌所感知的體驗價值,體驗 對行銷的重要性有:
(A) 提升顧客導向的觀念與作為
(B) 營造規模經濟
(C) 強化市場競爭力
(D) 增加附加價值
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