44 「消費者權益宣言」於 1960 年代初期由美國甘乃迪總統所確認四項基本消費者權益(Consumer Rights)包 括使用安全產品的權利、有申訴的權利、有選擇的權利以及:
(A)參與綠色行銷
(B)被告知產品所有相關資訊
(C)接受購買教育
(D)獲得有禮貌與親切的服務

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統計: A(54), B(1093), C(7), D(12), E(0) #2177504

詳解 (共 4 筆)

#5961402

世界消費者日的靈感來自美國約翰甘迺迪總統, 1962 年 3 月 15 日甘迺迪總統向美國國會發表演講,正式提出四大消費者權利 
包括:
講求安全、
正確資訊、
表達意見、
決定選擇,後由CI彙整提出八大權利及五大義務

現在消費者運動每年宣揚該日期作為提升全球消費者權益意識的手段,從此成為一個動員公民行動的重要時機。

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#5961406
國際消費者組織聯盟(IOCU)所提出消費者的八大權利和五大義務,已成世界各國消費者的共識。
一、消費者八大權利
   1.基本需求:消費者有權要求得到維持生命之基本物質與服務。
   2.講求安全:消費者對有害健康與生活之產品與服務,有抗議之權利。
   3.正確資訊:消費者對可作為消費選擇參考之資訊,有被告知事實相之權利。
   4.選  擇:消費者對各種商品與服務之價格決定與品質保證,有請求在充份競爭條件下形成權利。
   5.表達意見:消費者對有關消費者權益之公共政策,有表達意見之權利。
   6.請求賠償:消費者對瑕疵之產品或低劣品質服務,有請求賠償之權利。
   7.消費教育:消費者對有關消費之知識與技巧,有取得之權利。
   8.健康環境:消費者有要求在安全、不受威脅,且有人性尊嚴環境下生活之權利。

二、消費者五大義務
   1.認  知:消費者對產品之品質、價格與服務,有提高警覺與提出質疑之義務。
   2.行  動:消費者有維護自己權益,必要時有採取或支持各種行動之義務。
   3.關心社會:消費者對自己之消費行為,有確保不會對別人造成傷害之義務。
   4.保護環境:消費者就日常之消費品與消費行為,有了解是否對環境造成污染之義務。
   5.團  結:團結就是力量,全體消費者有團結並發揮影響力之義務。

摘自http://www.cpat.org.tw/cpat/model_index.cfm?CONSULATENO=02
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#6099842

「消費者權益宣言」於 1960年代初期由美國甘乃迪總統所確認四項基本消費者權益(Consumer Rights)包括、、以及:

講求安全:使用安全產品的權利 

正確資訊:被告知產品所有相關資

表達意見:有申訴的權利 

決定選擇:有選擇的權利

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#5961410
國際消費者組織聯盟(IOCU)所提出消費者的八大權利和五大義務,已成世界各國消費者的共識。
一、消費者八大權利
   1.基本需求:消費者有權要求得到維持生命之基本物質與服務。
   2.講求安全:消費者對有害健康與生活之產品與服務,有抗議之權利。
   3.正確資訊:消費者對可作為消費選擇參考之資訊,有被告知事實相之權利。
   4.選  擇:消費者對各種商品與服務之價格決定與品質保證,有請求在充份競爭條件下形成權利。
   5.表達意見:消費者對有關消費者權益之公共政策,有表達意見之權利。
   6.請求賠償:消費者對瑕疵之產品或低劣品質服務,有請求賠償之權利。
   7.消費教育:消費者對有關消費之知識與技巧,有取得之權利。
   8.健康環境:消費者有要求在安全、不受威脅,且有人性尊嚴環境下生活之權利。

二、消費者五大義務
   1.認  知:消費者對產品之品質、價格與服務,有提高警覺與提出質疑之義務。
   2.行  動:消費者有維護自己權益,必要時有採取或支持各種行動之義務。
   3.關心社會:消費者對自己之消費行為,有確保不會對別人造成傷害之義務。
   4.保護環境:消費者就日常之消費品與消費行為,有了解是否對環境造成污染之義務。
   5.團  結:團結就是力量,全體消費者有團結並發揮影響力之義務。

摘自http://www.cpat.org.tw/cpat/model_index.cfm?CONSULATENO=02
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