47.依照古典理論,矩陣式的組織結構違反了何種原則?
(A)命令統一(unity of command)
(B)分工(division of work)
(C)指揮鏈(scalar chain)
(D)公平(equity)
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統計: A(9866), B(306), C(1361), D(375), E(0) #2423995
統計: A(9866), B(306), C(1361), D(375), E(0) #2423995
詳解 (共 3 筆)
#4283978
矩陣式結構須對專案主管和原部門主管報告,因此違反指揮統一原則。(=命令統一原則)
指揮鏈原則:組織最高層主管到最基層成員要有明確的指揮關係。
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#5643287
命令統一=指揮統一
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#6597315
題目問的是依照古典理論,矩陣式的組織結構違反了哪一種原則。
矩陣組織最大的特點,就是一位員工同時向兩個不同的主管匯報,打破了「命令統一(unity of command)」的原則,因此正確答案是 A。
重點整理
命令統一原則:一名員工應只接受一位直接上級的指令,以避免指令衝突與責任不清。
矩陣組織:為了靈活運作與跨部門合作,員工會同時有兩位主管(例如功能主管與專案主管),因此違反命令統一原則。
好處:增加機動性、促進跨專業合作。
缺點:容易產生權責不清與指令衝突。
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