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47.請問消費者涉入程度高，品牌間差異不大的產品，雖產品單價不一定很高，但隱含社會性風險大時，此為下述何種購買決策？
(A) 複雜型決策
(B) 有限型決策
(C) 品牌忠誠型決策
(D) 遲鈍型決策
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統計： A(951), B(1343), C(4608), D(431), E(0) #358111
統計： A(951), B(1343), C(4608), D(431), E(0) #358111
詳解 (共 10 筆)
Bo Chen
#634186
消費者涉入
高 低
品牌 高 複雜性 多樣化、有限型
選擇 EX:房地產、賓士 EX：飲料、零食
低 降低失調→品牌忠誠度 習慣、遲鈍型
EX:家具或中古車 EX:醬油、鹽
137
0
hut
#1169914
複雜的購買行為=複雜型決策。2.尋求多樣化的購買行為=有限型決策。3.降低失調的購買行為=品牌忠誠型決策。4.習慣性的購買行為=遲鈍型決策。
84
0
Arron Hawk
#736343
複雜型-高涉入(風險) 高差異 => 房地產、汽車
有限型-低涉入(風險) 高差異 => 嘗鮮 忠誠低 ex:洗髮精 零食
忠誠型-高涉入(風險) 低差異 => 品牌形象 口碑 ex:整形
遲鈍型-低涉入(風險) 低差異 => 經常便利品
74
0
Chia
#3470949
複雜 : 品牌差異大+涉入程度大=買房
(有多家建設公司，一次要花很多錢所以要仔細分析)
有限 : 品牌差異大+涉入程度小=買洗髮精
(各品牌有不同功能，但消費者會隨需求改變..夏天清爽.冬天保溼...)
遲鈍 : 品牌差異小+涉入程度小=買擴泉水
(不管哪個品牌的水喝起來都一樣，口渴能買到就好)
忠誠: 品牌差異小+涉入程度大=整形美容
(各家的功能相同，但怕失敗.所以再三比較，有合適的就不容易更換)
51
0
Truly Huang
#702911
涉入是指消費者對購買標的物及購買決策關切的程度，購買高涉入產品，花費多，風險高，通常願意多花時間及精力，蒐集資訊、評估、比較，盡可能做到理性決策，又稱為中央路徑模式。
購買低涉入產品，通常不會花費太多時間與精力審慎評估，簡單思考或參考他人的意見就購買者比比皆是，甚至抱著只要我喜歡就購買的感性決策心態，也稱為邊陲路徑模式。
美國紐約大學企管研究所行銷學教授Henry Assael，根據消費者購買的涉入度，品牌間差異度，組合成四個方格的購買決策模式矩陣：
1.複雜型決策
購買的涉入程度高，備選品牌間的差異程度高，例如，消費者購買房地產、汽車、珠寶、股票等。
2.有限型決策
購買的涉入度低，備選品牌之間的差異程度高，例如，上次購買有助於消除頭皮屑的洗髮精，這次購買的是可防止髮根斷落的洗髮乳，儘管不同廠商的品牌差異大，但是品牌忠誠度相對偏低。
3.忠誠型決策
購買涉入度高，備選品牌間差異度低，例如整型美容業是典型的高涉入產品(服務)，對消費者而言是一種高風險的體驗，初次惠顧的顧客都會抱持高度慎重的態度，一一評估，再三比較，審慎選擇聲譽絕佳，口碑良好的診所。曾經惠顧而感到滿意的顧客，通常都不會輕易轉換品牌(診所)，因而成為忠誠顧客。
4.遲鈍型決策
購買的涉入度低，備選品牌間差異程度低，例如居家日常生活用品，考量方便性、經濟性、習慣性、實用性，遠勝過品牌堅持。
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看完解析答案是(C)，但經濟部公佈的答案是(D)??? 所以到底是誰對呢??!!
http://www.public.com.tw/2002/exam2/course/00190002001200010002.pdf
(D)44.請問消費者涉入程度高，品牌間差異不大的產品，雖產品單價不一定很高，但隱含社會性風險大時，此為下述何種購買決策？ (A) 複雜型決策 (B) 有限型決策 (C) 品牌忠誠型決策 (D) 遲鈍型決策
36
0
琪霓o
#1094314
(深)
忠誠 複雜
涉
入 遲鈍 有限
(淺小) 品牌差異 (大)
30
0
Wei-Zheng Qiu
#824109
公職王的答案時常有錯，自己要多注意 這題是C無誤
11
0
摩友(100001153473570)
#625528
BC為什麼用牙膏及零食來比喻呢
有更清楚的解釋嗎?
5
0
