47.護理人員與一位75 歲失智老人會談時，主要影響溝通的因素為何？
(A)年齡　
(B)認知狀態　
(C)生理狀態　
(D)情緒狀態。

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統計： A(8), B(283), C(7), D(6), E(0) #581054