試卷名稱：114年 - 114 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗：保險監理與資訊#126988
年份：114年
科目：保險監理與資訊
47. 顧客在購買商品後對品牌產生正向評價，進而成為品牌的擁護者。請問是此顧客在 5A 顧客體驗路徑的哪一階段？(A) 認知(Aware)(B) 詢問(Ask)(C) 行動(Act)(D) 倡導(Advocate)
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