試題詳解

試卷：99年 - 99 高雄市立圖書館臨時人力筆試#13873 | 科目：公職◆圖書館學

試卷資訊

試卷名稱：99年 - 99 高雄市立圖書館臨時人力筆試#13873

年份：99年

科目：公職◆圖書館學

47. 館員提供不同的讀者客製化的服務是服務品質量表的哪一個構面？
(A) 關懷性
(B)可靠性
(C)反應性
(D)保證性

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