試題詳解

48. 行銷 3.0 時代，消費者不但強調個人特色，同時具有情感並懂得思考，追求心 靈與精神層面的滿足、與產品以外的價值。行銷 3.0 有三大基石，分別為精神 行銷、協同行銷與文化行銷。請問以下敘述何者有誤？
(A) 精神行銷訴求產品除了具備實用功能之外，企業需要重視品牌定位、展現 品牌差異化
(B) 協同行銷包含各種社群與開放式創新平台，讓企業能直接與消費者進行溝 通，使客戶參與行銷設計，成為生產性消費者
(C) 文化行銷的目的在於解決全球公民所關心的議題，並且結合產品行銷，傳 達給客戶更多元的價值
(D) 星巴克透過咖啡豆道德採購計畫回饋咖啡原料生產社區，提升在地生活品 質，此舉是屬於協同行銷的一環