49.企業流程再造(Business Process Reengineering)不包含下列何者?
(A)運作流程的改變
(B)對舊有流程進行修正,提升效率
(C)組織各面向的績效提升
(D)成本支出的減少
答案:登入後查看
統計: A(14), B(170), C(63), D(575), E(0) #3644158
統計: A(14), B(170), C(63), D(575), E(0) #3644158
詳解 (共 4 筆)
#6952501
企業流程再造(BPR, Business Process Re-engineering)是企業從根本上重新思考和徹底改變工作流程,以顯著提高績效,如降低成本、提升品質、服務與速度的戰略管理工具。它強調全面性地重塑流程,而不是微小的改善,通常需要技術、人才與高層支持,並以提升顧客滿意度為最終目標。
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