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50 有關護理人員排班類型的敘述，下列何者最不適當？
(A)分權式排班較能依據單位護理人員的意願作安排
(B)分權式排班當人力短缺時，較無法靈活運用人力
(C)自我排班法當遇到休假重複時，容易進行工作協調
(D)自我排班法能提高護理人員自主性與責任感，換班機率減少
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統計： A(145), B(76), C(265), D(52), E(0) #3497658
統計： A(145), B(76), C(265), D(52), E(0) #3497658
詳解 (共 3 筆)
上岸了 呀哈
#6999810
(A) 分權式由單位主管排班，符合營運需求✅
(B) 分權式僅能調度自己單位人力，無法跨單位支援✅
(C) 最不適當。自我排班法在休假重複時容易產生衝突，需主管介入協調，並非容易協調。
(D) 因自行排班，較少臨時換班✅
分權排班 vs. 自我排班 比較表
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| 比較項目 | 分權排班 | 自我排班 |
|---|---|---|
| 定義 | 由單位護理長或排班者負責排班，但會與被排班的護理人員討論與協商。 | 由單位內護理同仁組成排班小組，成員們共同協商完成排班，護理長僅做最後的審核與確認。 |
| 核心特徵 | 由上而下，兼具協商 | 由下而上，團隊自主 |
| 主導者 | 護理長（或督導） | 護理同仁（排班小組） |
| 優點 | 1. 效率較高，節省時間。 2. 排班者能宏觀調配人力，符合單位需求。 3. 權責分明，衝突最終由護理長仲裁。 4. 能確保班表的公平性與連續性。 |
1. 提升自主性與工作滿意度。 2. 增進團隊溝通與凝聚力。 3. 排班更貼近個人需求，提升留任率。 4. 能激發同仁的責任感與領導能力。 |
| 缺點 | 1. 護理人員自主性較低，易感到被控制。 2. 若溝通不足，易引起不滿與衝突。 3. 對護理長的領導與溝通能力要求高。 4. 可能無法完全滿足所有人的個人需求。 |
1. 耗時冗長，排班過程複雜。 2. 若團隊共識不足，易導致人際衝突。 3. 可能過度偏向個人需求，忽略單位整體運作。 4. 需要成員具備成熟的溝通與協商能力。 |
| 適用情境 | 適用於新進人員多、流動率高或團隊尚在磨合期的單位。 | 適用於資深、穩定、具共識的成熟團隊。 |
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