53. 下列哪一種方法可以瞭解餐飲門市服務人員服務行為的好壞?
(A)觀察門市顧客的身分
(B)服務人員的流動率
(C)門市商品的失竊率
(D)服務現場主動提供意見單或滿意度調查表供顧客填寫 。
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統計: 尚無統計資料
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