試卷名稱:113年 - 113-3 全國技術士技能檢定學科_丙級:01000 電器修護#131111
年份:113年
科目:技檢◆電器修護-丙級
55. 因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應如何? (A)保持親切、真誠、客戶至 上的態度 (B)不用理會顧客的意見 (C)以專業機密為由,不用對客戶說明及解釋 (D)若價錢較低,就敷 衍了事。