試題詳解

試卷：96年 - 96 專技普考_華語導遊人員、外語導遊人員：導遊實務（一）（包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀）#82164 | 科目：專技◆導遊實務(一)

試卷資訊

試卷名稱：96年 - 96 專技普考_華語導遊人員、外語導遊人員：導遊實務（一）（包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀）#82164

年份：96年

科目：專技◆導遊實務(一)

56 飯店內的付費電視節目，旅客若是於免費試看結束後，誤按「確定」鍵，領隊或導遊應如何協助旅客作最適當之處理？
(A)請旅客繼續看完節目，隔日告訴櫃檯是誤按
(B)請旅客繼續看完節目，隔日要求櫃檯給予折扣
(C)請旅客立刻關閉節目，通知櫃檯是誤按並拒絕付費
(D)請旅客立刻關閉節目，立即通知櫃檯並爭取依時間比例付費

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