65 旅客王先生返臺於機場行李轉盤遍尋不著自己的行李,遂由領隊協助向航空公司登記遺失,隔日航 空公司將行李原封不動送達王先生家;王先生可向航空公司申請何種費用?
(A)應急日常用品費
(B)行李超重費
(C)無費用可供申請
(D)行李運送費

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統計: A(206), B(4), C(415), D(43), E(0) #862671

詳解 (共 2 筆)

#2646276

PART A. 首先要先搞清楚行李延誤&行李遺失之差異:

行李延誤:抵達目的地後,延遲拿到行李6小時

行李遺失:抵達目的地後,延遲拿到行李逾24小時

(注意!!此為航空公司弄丟行李之適用規則,和旅行業責任險中針對行李遺失適用規定不同!)

PART B. 接下來來看可以求得什麼賠償?

<應急日常用品費與交通費>

行李延誤,即超過6小時仍未拿到行李者,就可以獲得因行李延誤期間在目的地所需購買之日用必需品費用,即為領取行李往返機場和住宿地點間交通費用的理賠;若行李遺失,可申請行李遺失險的賠償,賠償被保險人到達目的地5天(120小時)內,因購買緊急必需品費用,及為領取行李往返機場和住宿地點間交通費用

<行李遺失費用>

若行李在7天之內尋獲-->將送回旅客住家or飯店,免賠償行李遺失費用

若行李在超過7天才尋獲-->將賠償行李遺失一定費用

注意喔:賠償行李遺失費用 & 賠償應急日常用品費與交通費 兩者是不一樣的喔!

PART C.

最後來看題目敘述,當中提到旅客行李遺失,航空公司隔天就把行李送回其住所,所以:

行李遺失費用 -->免賠 (因為在7天內尋獲)

賠償應急日常用品費與交通費 -->免賠 (因為旅客並沒有購買任何應急日常用品,也因為是行李被送回來,也沒有自行領取行李產生的交通費之問題)

<總結> 所以旅客無任何賠償費用得以申請

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行李延誤可向航空公司申請應急日常用品費需...
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