試題詳解

試卷：無年度 - 技術士技能檢定共同規範不分級工作項目 02：90007工作倫理與職業道德#78639 | 科目：技檢◆工作倫理與職業道德共同科目

試卷名稱：無年度 - 技術士技能檢定共同規範不分級工作項目 02：90007工作倫理與職業道德#78639

科目：技檢◆工作倫理與職業道德共同科目

70.因為工作本身需要高度專業技術及知識，所以在對客戶服務時應
(A)不用理會顧客的意見
(B)保持親切、真誠、客戶至上的態度
(C)若價錢較低，就敷衍了事
(D)以專業機密為由，不用對客戶說明及解釋

正確答案：登入後查看

張育銘

B1 · 2019/10/28

推薦的詳解#3639798

未解鎖

服務業準則 : 客戶至上

(共 14 字，隱藏中）

前往觀看